Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Чистим дюзы

Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы . Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно . Чернила пересыхают и закупоривают сопла.

Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.

Так выглядит сервисная утилита Canon:

Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел », напечатав контрольный образец.

А вот такая же утилита для HP:

Калибруем печатающую головку

Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки. Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга. Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.

Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты . На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:

Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.

Чистим ленту и диск энкодера

Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту , которая тянется вдоль всего принтера позади каретки. Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования каретки. На энкодере нанесены метки , которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали. На рисунке энкодер обозначен стрелками:

Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли. Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте. Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно , во избежание ее соскакивания с креплений.

Очистке подлежит также диск энкодера . Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):

На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.

Полосы на лазерном принтере

Проверяем наличие тонера

Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:

В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение , появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.

Проверяем картридж на повреждения

При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок – значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:

В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.

Переполнен бункер обработки

В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:

При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.

Изношен фотобарабан

Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе свидетельствуют полосы с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:

Сама деталь при этом выглядит подобным образом:

Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.

Проверяем дозирующее лезвие

Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:

Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.

Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными .

Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда

Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд , а в конце – удаляет остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.

Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.

Когда принтер оставляет белую полосу при печати, это всегда является проблемой. Сразу возникают мысли о поломке или нехватке тонера. Но не всегда эти мысли оказываются правдивыми.

Причины

Такая деформация изображения может исходить от совершенно разных факторов. Также полосы могут быть сопровождены серостью, крапинкой или даже черными полосами. На данном этапе стоит задуматься, после чего вдруг стали появляться изменения в изображении. От этого зачвастую зависит причина неисправности и простота выявления «диагноза». Типов полос может быть несколько:

1. Одна большая жирная полоса во весь лист
2. Принтер делает белые полосы, которые делают изображение полупрозрачным
3. Много темных полосок, которые затемняют исходное изображение.
4. Ярко выраженные черные полосы, которые изменяют изображение до неузнаваемости, а фрагменты текста делают нечитаемыми.

Решение проблемы

Исходя из факторов, которым в последнее время подвергался принтер, можно сделать несколько выводов: заканчивается тонер, поврежден фотобарабан, тонер попал на печатные элементы устройства. Последние два могут произойти по причине заедание листа бумаги внутри принтера. По неосторожности вы могли силой вытягивать застрявший лист и повредить некоторые элементы принтера. Но обо всем по порядку и начнем мы с самой простой и часто встречаемой проблемы – с тонера.

Белая полоса при печати на принтере – явление, которое зачастую происходит при нехватке тонера в картридже. Но как же убедиться, что причина именно в этом? Довольно просто – вспомните, для начала, как давно вы в последний раз занимались заправкой тонера. Если это происходило несколько месяцев назад, а печатаете вы очень часто, то проблема скорее всего кроется в этом.

Если времени заправлять картридж категорически нет, а напечатать документы нужно срочно, то можно воспользоваться одной небольшой хитростью. Застелите газетой или ненужной тканью небольшой участок поверхности и выньте картридж из принтера (если нет желания возиться с бумагой и тканью, можете просто подойти к урне). Начните аккуратно встряхивать деталь, чтобы распределить остатки тонера в нем равномерно. Потом воспользуйтесь ветошью или специальными салфетками для оргтехники, чтобы протереть картридж от пыли и грязи.

После всего можете вставить картридж в устройство и спокойно напечатать десяток-другой страниц. Однако помните, что краски у вас по-прежнему мало и пора заняться заправкой. Второй раз этот фокус может уже не сработать. Проблема является самым частым ответом при вопросе «почему принтер печатает с белыми полосами?»

Почему принтер с белыми полосами, точками или черными полосами производит печать каждой страницы? Если вы заметили, что напечатанный документ всегда имеет одинаковые искажения, то дело скорее всего в стекле лазера. Когда картридж в устройстве находится прямо над лазером, частички тонера могут попадать на него.

Чтобы избежать этой проблемы, нужно будет периодически прочищать картридж ветошью. Если это не помогает, то рассмотрите другие способы решения проблемы в данной статье.

Если у вас возникли темные вертикальные полосы, то скорее всего дело, как и в первом случае, обстоит в нехватке тонера. Суть в том, что бункер картридже уже заполнен, а заполнен он может быть только в случае полного истощения тонера. Поэтому самым верным способом решения данной проблемы будет поход в фирму заправки картриджей. Там вам не только заправят картридж тонером, но очистят бункер от его излишков, что позволит прекратить принтеру искажать печатаемые документы.

Если темные полосы появляются сбоку и периодически повторяются с равным интервалом, то скорее всего проблема в фотобарабане. Его необходимо менять раз в 4-5 заправок картриджа. Если этого не делать, он начинает изнашиваться и выражается это в подобных полосках.

Черный лист полный светлых полос

Проблема встречается довольно редко, но имеет место быть в принтерах модели Panasonic. Причина неисправности в загрязнении контактов картриджа. «Лечить» устройство в таком случае не составит никакого труда. Для начала извлеките загрязненный картридж из принтера, а потом протрите сухой тряпкой. После этого можете протереть влажной салфеткой для оргтехники, чтобы очистить его от мельчайших частиц тонера или пыли.

Белые полосы, которые расположены по горизонту страницы. Такая неисправность обычно возникает у владельцев домашних питомцев (чаще всего котов). Мелкие зверушки любят лазить по всем неровностями квартиры и тереться о них своей шерсткой. Частички шерсти попадают в картридж и попросту забивают его. Корнем проблемы могут быть не только животные. Например, если устройством долго не пользовались, то с тем же успехом оно могло быть забито пылью. Чтобы решить проблему, придется разобрать устройство и провести его генеральную очистку. После этого оно должно работать без неисправностей.

Совет: чтобы избежать загрязнения принтера, не держите его на полу. Лучше всего будет расположить его между двух полок. Также во многих моделях предусмотрена специальная крышка в отделе подачи бумаги, которую лучше закрывать.

Итоги

Как можно было заметить, большая часть причин некорректной работы принтера заключается в картридже. Однако, не стоит винить его во всех бедах. Если ни один из методов статьи не оказался действенным, задумайтесь о том, чтобы отнести принтер в сервисный центр. Надеюсь, данная статья была для вас полезна и ответила на возникшие вопросы.

Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

В предложенной статье, мы затронем тему починки компьютера на дому, поточнее его неотъемлемой части - принтера. И осмотрим весьма распространенную проблему. Рекомендация от Computest по !

Если уже вы находитесь на данной странице, то наверное хотите узнать, почему принтер начал печатать с полосками. Причин может быть несколько. Сейчас мы рассмотрим их поочередно и попытаемся ответить, на волнующий вопрос: что делать если принтер вдруг начал печатать с полосами. О том, отчего не печатает принтер вообще, можно прочитать по ссылке.

Касательно марки принтера, то на нее обращать внимание особо не стоит, так как причины полосок, традиционно универсальны. Не принципиально, какой у вас принтер, - hp, samsung, canon, или любой другой. Если принтер лазерный, то эта статья скорее всего будет для вас полезна.

Черные полоски на листе во время печати находятся в одном и том же месте

Существуют две типовые предпосылки, почему лазерный принтер делает печать с темными полосками в одном и том же месте. Первой причиной может быть сам вал принтера, который со временем деформируется, в связи с выработкой техники. Или же он поврежден, вследствие попадания стороннего предмета, например скрепки, кнопки или ручки. Он покрыт материалом из резины, которая не очень устойчива к наружным воздействиям. Увидеть его можно только вытащив картридж наружу. Вал выглядит вот так:

Рядом с валом, располагается термопленка, которая так же может стать причиной не качественной печати принтера. Посторонний объект, попавший в принтер, может разрушить термопленку. Выпускают термопленку различных цветов, - серого, оранжевого, голубого, зеленого и остальных.

Убедиться, что причина печати с полосами в ней, можно по характерному шуршащему звуку или по оторвавшимся кускам пленки, которые можно найти при печати. Также у самого края листа может возникнуть полоса тонера. Этот составляющая часть принтера и выглядит вот так:

Полосы сменяют свое положение на листе от копии к копии

Причина того, что принтер печатает с полосками, которые все время сменяют свое положение, - это тонер картриджа. Судя по всему, он просыпается во время печати. Определяется это несколькими методами. Первый, крайний и, вытащить картридж и немного его потрясти. Если после этой процедуры, вы окажетесь в тонере, то пришла пора сменить картридж на исправный. Второй метод, - замените картридж на другой, лучше всего новый. После этого будет понятно, виноват картридж в некачественной печати или нет. Вот так выглядит картридж:

Надеемся, что наша публикация оказалась для Вас информативной и понятной.!

Во время работы с лазерным принтером порой могут возникать полосы при печати. Чаще всего они имеют горизонтальные, вертикальные или произвольные формы, окрашенные в черный цвет. Также встречаются белые или бесцветные точки и линии. Причинами указанных метаморфоз выступают следующие неисправности:

• ✔ повреждение фотобарабана или загрязнение чувствительной поверхности детали отработанным тонером;
• ✔ разгерметизация картриджа;
• ✔ отсутствие свободного места в бункере, предназначенного для отходов тонера;
• ✔ появление зазора между фотовалом и ракелем (дозирующим лезвием);
• ✔ нарушение целостности контакта фотобарабана и магнитного вала;
• ✔ отсутствие достаточного количества тонера в картридже, необходимого для осуществления печати;
• ✔ выход из строя магнитного вала. *

* - далеко неполный перечень факторов, из-за которых принтер печатает полосы и прочие посторонние артефакты. Чтобы не усугублять проблему, воспользуйтесь помощью специалистов сервисного центра .

Устранение полос на лазерном принтере

В каждом конкретном случае устранение полос при печати необходимо производить совершенно разными методами. Это обусловлено широким выбором дефектов и причинами их появления. Поэтому далее мы остановимся на самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи лазерных принтеров.

Проблема №1.

В случае если полосы при печати появляются в произвольном порядке, на каждом листе по-разному, тогда, скорее всего, у вас высыпается тонер из картриджа.

Извлеките расходник. Проверьте герметичность конструкции картриджа, особенно возле мест, где закреплены уплотнительные резинки. Также поломку можно устранить своими руками с помощью герметика, или обратившись в СЦ , получив при этом гарантию по факту выполненной работы.

Проблема №2.

Серый фон во время печати состоит из характерных полос, в которых можно рассмотреть отдельные точки. Есть несколько решений данного вопроса. К ним необходимо прибегать комплексно:

• 1 шаг – ;
• 2 шаг – проверить работоспособность ракеля, его правильную фиксацию и отсутствие повреждений;
• 3 шаг – почистить бункер отходов тонера;
• 4 шаг – перезаправить картридж , , , , , , , .

Проблема №3.

Тут возможно два варианта: либо количество тонера подходит к концу; либо на поверхности вала образовалась затвердевшая тонерная корка или туда попал инородный предмет, например, кусочек бумаги.

Проблема №4. Принтер печатает черные полосы по краям листа

Причина черных полос заключается в износе фотовала, точнее фоточувствительного покрытия, которое со временем стирается. Ресурс детали практически в каждом картридже отличается. Однако в среднем новый фотовал может произвести более 10 000 отпечатков без потери качества.