В каких случаях на Алиэкспресс могут понадобится паспортные данные? Обязательно ли их предоставлять? И зачем покупателя могут попросить выслать его данные? На эти вопросы мы ответим подробно в данной статье.

Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?

Ни для регистрации на площадке Aliexpress, ни для оплаты покупок паспортные данные вам не понадобятся. Их могут попросить только в двух случаях:

1. Если вы регистрируетесь в системе Alipay. Там есть обязательное требование подтверждения личности и нужно будет указать паспортные данные.
2. Если ваш товар идет коммерческой службой экспресс-доставки. (IML, SPSR- Express и т.п.)Тогда потребуются ваши паспортные данные для таможенного оформления посылки. Этот вариант мы рассмотрим подробнее.
3. При оплате со счета Яндекс Деньг, Киви или с мобильного с неподтвержденными паспортными данными.

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки.

На данный момент для коммерческих служб экспресс-доставки отменили упрощенное оформление посылок. Поэтому, если заказ с Алиэкспресс идет к вам курьерской компанией, то они вынуждены делать таможенное оформление по общим правилам. Для этого понадобятся ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата его выдачи). Это не личная прихоть службы доставки, а стандартные правила, которых, они вынуждены придерживаться.

Хотя для многих покупателей это выглядит как обман, или незаконное требование. В связи с чем и возникает множество страхов и вопросов, стоит ли отправлять свои данные? Или это- новая схема мошенничества?

Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?

Многих покупателей пугает, что им нужно высылать данные паспорта в неизвестную им службу доставки. И куда они потом уйдут, какая будет судьба этой конфиденциальной информации- им не известно. Естественно, получив письмо с просьбой выслать паспортные данные, покупатели начинают бояться, беспокоиться или сердиться, что их заранее не предупредили.

Но на самом деле поводов для волнения тут нет. Все курьерские компании запрашивают ваши данные не по своей личной инициативе, а потому что им нужно провести таможенное оформление вашей посылки. И паспортные данные нужны не им, а для таможенных документов. Плюс, у каждой компании экспресс-доставки есть политика конфиденциальности, где они гарантируют неразглашение ваших данных и исключают использование эитой информации в посторонних целях.

И еще один аргумент. Мошенникам не к чему устраивать такую сложную махинацию для сбора ваших паспортных данных. Любой человек можете купить с рук диск с полной базой паспортных данных всех жителей России. Такие диски практически свободно распространяются на блошиных рынках. Не смотря на их незаконность. Поэтому, если кто-то хочет совершить мошеннические действия, то добыть такую базу с вашими полными данными для него не составит труда.

Поэтому не стоит переживать, что серьезные курьерские компании будут использовать ваши паспортные данные в мошеннических целях.

Можно ли не указывать паспортные даннные?

Если вы боитесь или не хотите высылать свои данные для оформления посылки с Алиэкспресс, то у вас есть два варианта:

1. Не указывать свои данные. Но тогда посылка не пройдет таможенное оформление и отправится обратно в Китай. А вы можете получить возврат полной стоимости покупки, открыв спор.
2. Провести таможенное оформление самостоятельно. Для этого нужно будет подъехать с паспортом в отделение таможни и оформить таможенные документы.

Как указать паспортные данные для доставки курьерскими компаниями?

Обычно, после оплаты заказа к вам приходит письмо от курьерской компании, в котором вас уведомляют, что посылка пойдет экспресс-службой и необходимо указать паспортные данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу. И далее следует инструкция, где и как это можно сделать. Обычно, просто прилагается ссылка, пройдя по которой покупателю нужно будет заполнить простую анкету с паспортными данными.

При помощи онлайн-сервиса сайт вы за несколько кликов сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых курьерской компанией «СДЭК».

Служба курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК Логистические решения» — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории РФ. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.

Буквально за несколько кликов вы оперативно узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.

Как отследить посылку СДЭК?

Отследить перевозку и доставку посылки почтовой компанией «СДЭК» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный идентификатор посылки. Нужно отметить, что формат идентификаторов СДЕК несколько отличается от привычных форматов трек-кода (В начале идентификатора, как правило, идет 5 букв, после чего следует номер из десяти цифр, и замыкают номер две буквы). После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Сколько ждатьпосылку СДЭК

Официально сроки доставки не обозначены, но как правило, посылки доходят в течение 30-45 суток. Столь долгие сроки обусловлены высокой загруженностью таможни в Китае и РФ, а так же тем, что по Китаю посылка доставляется наземным транспортом.

Где забирать посылку СДЭК

Сразу после поступления посылки на пункт выдачи Вы получите SMS сообщение c указанием адреса, по которому осуществляется выдача посылок. Советуем обратить внимание на режим работы указанного отделения.

Наиболее популярные типы отправлений СДЭК

• Посылочка - стандартная доставка посылок по России;
• Магистральный экспресс-оперативная и экономная доставка посылок и грузов по России. Перевозки осуществляются наземным транспортом;
• Посылка - доставка грузов по России;
• Экспресс лайт- срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как в РФ, так и в пределах вашего города;
• Китайский экспресс - экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.

Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?

Обратите внимание, что Вы можете самостоятельно изменять адрес и режим доставки. Данный функционал доступен на сайте компании.

Итак, при необходимости Вы можете:

• Скорректировать дату и время доставки.
• Отменить курьерскую доставку и оформить самовывоз.
• Выбрать другое отделение СДЭК для получения посылки.

Кто использует услуги транспортной компании СДЭК, столкнулся с тем, что его попросили предоставить паспортные данные. Зачем это нужно и как это сделать? Расскажем далее.

Зачем СДЭК просит паспортные данные для Алиэкспресс?

Сравнительно недавно для всех посылок, отправленных курьерскими службами с Алиэкспресс был отменен упрощенный таможенный контроль. Таким образом, сегодня отправления проверяются по всем правилам, а для этого таможне нужны паспортные данные получателя. СДЭК, как известно, тоже относится к курьерским компаниям, потому они вынуждены спрашивать столь конфиденциальную информацию у своих клиентов.

Безопасно ли отправлять паспортные данные СДЭК на Алиэкспресс?

В связи с необходимостью предоставления паспортных данных на Алиэкспресс , возникает логичный вопрос — безопасно ли это делать? На самом деле, СДЭК, как и любая другая компания, работающая с персональными данными, имеет строгую политику конфиденциальности, в рамках которой вся информация может быть передана разве что таможенным сотрудникам. Более того, вам достаточно пройти процедуру всего один раз, а в дальнейшем вам уже не придется ничего отправлять.

Можно ли не указывать паспортные данные для СДЭК на Алиэкспресс?

Бесспорно, решение, указывать ли данные паспорта для Алиэкспресс , остается только за вами. Однако, если вы хотите получить посылку исключительно через СДЭК, то придется сделать это, потому что в противном случае таможенный контроль посылка пройти не сможет и вернется обратно продавцу.

Как указать паспортные данные для СДЭК на Алиэкспресс?

Вообще, конечно, стандартный способ отправки выглядит так:

• Вы оплачиваете заказ и выбираете в качестве способа доставки транспортную компанию СДЭК
• После обработки заказа продавцом и его отправки в течение двух дней на вашу электронную почту придет письмо с просьбой выслать паспортные данные
• В нем находится ссылка. Пройдите по ней и заполните данные в анкете

Многих пользователей такая мера очень смущает, так как это делается в обход системы Алиэкспресс , поэтому администрация приняла очень умное решение и теперь данные паспорта можно указать сразу же в системе при заполнении адреса доставки. Так, чтобы дополнить информацию перейдите в «Мои заказы» — «Адреса доставки» и под адресом нажмите на «Редактировать» .

Вам загрузится форма с вашим готовым адресом. Ничего здесь трогать не нужно. Нас интересует строчка . Нажмите на нее и развернется форма для заполнения паспортных данных.

Укажите всю необходимую информацию и сохраните результат. Теперь при заказе товара через курьерские службы у вас отпадет необходимость в отправке данных куда-либо. Кстати, на данный момент сделать это можно только в полной версии Алиэкспресс с компьютера, возможно, когда-нибудь эту же форму встроят и в приложение.

Видео: Алиэкспресс просит паспортные данные в рубрике Алиэкспресс

Покупая что-либо в интернет-магазинах, нужно выбирать способ доставки, кому-то удобнее почтой, а кому-то подходит курьерская служба. Пользователи сталкиваются с тем, что CDEK просит их паспортные данные при выборе этой курьерской службы для доставки покупки. Разберемся, для чего это нужно, что необходимо указывать о себе.

Для чего СДЭК может потребовать паспортные данные

Когда компания доставки просит у пользователя паспортные данные, это настораживает. Однако ничего страшного нет, все законно.

Сейчас упрощенный порядок оформления посылок не действителен для всех частных курьерских компаний. Материалы из паспорта нужны обязательно, чтобы посылка успешно прошла таможенный контроль.

Это не прихоти компании, она запрашивает сведения не для себя. Они необходимы для успешной доставки посылки клиенту. Получая посылки, клиенты боятся, что их хотят обмануть, но это не так. Требования предъявить паспорт или предоставить информацию о себе законны, волноваться не стоит.

Нужны ли данные для таможни

Как уже говорилось ранее, коммерческие службы доставки больше не вправе упрощенно оформлять посылки. Требуется выполнять таможенное оформление посылок по установленным правилам. Для этого компания запрашивает материалы о клиентах, они нужны для таможенной службы.

Если человек не желает передавать информацию о себе в СДЭК, тогда есть несколько вариантов, как быть:

• отказаться предоставлять информацию из паспорта и прочих документов, которые потребуются. Да, это можно и не делать, но тогда посылка не сможет пройти таможню и отправится обратно в Китай;
• чтобы не передавать сведения через СДЭК, можно предоставить их напрямую таможенной службе. Для этого понадобится с паспортом и ИНН прийти в отделение таможенной службы и оформить посылку в соответствии со всеми правилами;
• в качестве доставки можно выбрать Почту России или другой вариант, который более удобен, где не нужно указывать паспортные данные.

Какие паспортные данные могут потребовать

Если компании СДЭК нужны какие-то сведения от клиента, ему на почту или в СМС пришлют ссылку, перейдя по которой попросят ввести информацию из паспорта и прочих документов, требующихся таможней, в анкету. Нужна следующая информация:

• полные ФИО;
• серия и номер паспорта;
• дата, когда был выдан документ, удостоверяющий личность;
• кем выдан паспорт;
• точная дата рождения: день, месяц, год;
• ИНН. Это номер, который присваивается каждому гражданину РФ, получившему паспорт, однако, не все его знают. Возле поля ввода есть инструкция, как быстро узнать свой ИНН, используйте ее, если он вам неизвестен.

Все эти сведения вводятся в специальное окно, которое откроется после перехода по ссылке. Еще потребуется заполнить сведения о посылке, поставить отметку, является ли получатель гражданином России или нет, принять соглашение и подтвердить точность введенной информации.

Важно! После того как сведения будут переданы, они сохранятся в базе компании, чтобы использоваться для доставки всех последующих грузов автоматически, больше не понадобится их указывать.

Нужно ли переживать о безопасности данных

Многие пользователи не любят передавать информацию о себе третьим лицам и задумываются, безопасно ли это. Да, бояться нечего, так как компания передает сведения таможне и ни в коем случае не пользуется ими. Есть такое понятие, как политика конфиденциальности, которая гарантирует, что паспортные данные не уйдут дальше таможенного допуска. Ее нарушение преследуется по закону, поэтому никто не будет передавать присланные сведения о вас кому-то еще.

Теперь вы понимаете, зачем требуются паспортные данные для таможни. Это происходит в рамках закона, новые правила требуют предоставления информации о получателе для успешного прохождения таможенного контроля и получения посылки. Передача осуществляется через официальный сайт СДЭК, это безопасно, так как процесс защищен специальными протоколами, перехват невозможен. Что касается компании, не в ее интересах использовать информацию о клиентах для своих целей, так как это незаконно. Сведения передаются исключительно на таможню и никуда более.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)