Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Возможен ли вход по номеру договора в личный кабинет Русский стандарт? Да, такая возможность предоставляется, но для пользователей, заключивших соглашение с пенсионным фондом от этого банка. При входе в кабинет фонда появляется форма, где указано, что в качестве логина вводится номер договора, а в качестве пароля – дата рождения клиента. Эти параметры установлены по умолчанию автоматической системой и используются для первой авторизации. Однако в дальнейшем, для безопасности, рекомендуется сменить входные данные на более сложные, о которых посторонние люди не смогут догадаться. Также при входе система попросит вас ввести символы с картинки для проверки.

Несмотря на то, что банк заботиться о безопасности, используя современные средства защиты, многое зависит и от самих клиентов. Следует подбирать надежные пароли и хранить их в недоступном месте, а лучше просто запомнить. Это позволит избежать проблем. Также важно помнить, что сотрудники банка никогда не просят сообщить по телефону ваш пин-код, обычно такими уловками пользуются мошенники. Если вы забыли пароль, то его можно вспомнить при помощи специального сервиса на сайте. Не получается войти? Позвоните в техподдержку, там подскажут, как решить проблему.

Личный кабинет для юридических лиц

Функционал личного кабинета

Для полноценного использования услуг IT-банкинга физическим лицам можно не устанавливать дополнительное программное обеспечение. Люди уже пользуются определенными ОС. Для входа в онлайн-банкинг можно применять обычные смартфоны, стационарные ПК, планшеты и прочие девайсы с выходом в интернет. Любые финансовые операции выполняются при помощи посещения официального ресурса банковского учреждения – на официальный сайт банка реально попасть с любого браузера. Юрлица должны использовать специальное ПО, осуществляющее шифрование сведений о проводимых операциях, используемых данных, командах банку.

Проведение каждой операции требует подтверждения от клиента, которое банк получает исключительно дистанционно. Для этого доступны такие методы:

1. Разовый пароль из смс-сообщения.
2. Цифровая электронная подпись клиента или ответственного лица.
3. Платежный пароль, который был сгенерирован банковским учреждением.

Выбор метода подтверждения операций зависит исключительно от личных предпочтений каждого клиента.

Оплата кредита

В личном кабинете Русского Стандарта вы можете внести обязательный платеж по кредиту. Причем оплата кредита доступна с любой карты, на которой будет достаточно денег для пополнения. Сделать это можно так:

Платежи

Раздел "Платежи" дает возможность хозяину учетной записи производить оплату за различные услуги, оплачивать выставленные счета и даже штрафы. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел и выбрать нужную категорию платежей. Все платежи проводятся по одному последовательному плану:

• выбор нужного вида платежа;
• поиск поставщика услуги;
• переход в форму для заполнения данных (№ плательщика, сумма пополнения, номер карты для списания средств);
• подтверждение платежа.

Деньги со счета списываются мгновенно. После завершения оплаты можно сохранить или распечатать квитанцию.

Карты и счета

Еще одной удобной вкладкой в личном кабинете является "Карты". Если у вас открыто сразу несколько карт в Русском стандарте, то с помощью онлайн-кабинета вы можете осуществлять контроль за каждой из них прямо с собственного компьютера или телефона. Для этого нажимаем на вкладку, и открываем доступные для просмотра карты. Нажав на одну из них, вы сможете открыть по ней деталировку.

Здесь будет полная информация по текущему счету:

• баланс;
• дата окончания действия карты;
• номер платежной карты;
• дата заключения договора на обслуживание;
• операции по счету;
• статус активности.

Переводы

Не менее значимая функция личного кабинета - "Переводы". Она находится в разделе платежи и дает возможность осуществить любые денежные переводы в рамках имеющегося на балансе карты остатка средств. Осуществить перевод денег будет не сложнее, чем пополнить кредитный договор.

Сделаем, к примеру, перевод по номеру карты:

• находим нужный раздел;
• нажимаем ссылку "перевести";
• вносим данные карты, на которую собираемся осуществить перевод;
• указываем сумму предстоящего перевода;
• подтверждаем платеж.

Очень важно! Перевод можно осуществить на любую карту, независимо от банка-эмитента.

Мобильное приложение банка Русский Стандарт

Особое расположение банк Русский Стандарт заслужил за предоставленную клиентам мобильную версию банка. Она очень удобная и максимально функциональная, за что и получило место в топ 3 для Андроид и топ 10 для Айфонов по функциональности приложения. Скачать ее можно практически для любого современного смартфона, работающего на платформе Android и IOS.

Для этого можно:

1. Для системы Андроид приложение называется "Моб. банк Русский Стандарт" (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.simpls.brs2.mobbank).
2. Для Айфона "Банк Русский Стандарт" (https://apps.apple.com/ru/app/id523105309).

Преимущества личного кабинета

Тарифы на банковские услуги через online-банкинг значительно ниже, чем в случае обращения в обычный офис Банка Русский Стандарт. Разница в цене обслуживания зависит от того, что клиент обслуживает себя сам и не пользуется услугами оператора. При этом отделением банка для него выступает интернет-портал Русского Стандарта.

Важные достоинства:

1. Возможность контролировать собственные счета клиент банка может в любое время суток, выходные и праздничные дни.
2. Экономия времени для двух сторон.
3. Услуги в онлайне оплачиваются в автоматическом режиме в случае подключения опции «автоплатеж» - для этого нет необходимости в присутствии владельца счета.

Особенности online-банкинга Банка Русский Стандарт:

1. Функциональные – возможности личного кабинета достаточно обширные, поэтому он популярен и востребован у клиентов.
2. Безопасность – средства защищены на счетах, информация передается по защищенным каналам связи.
3. Интерфейс системы – клиенты банка не будут иметь сложностей при работе в личном кабинете.

Правила безопасности

На практике случаи мошенничества достаточно распространены в нашей стране. Основная причина для клиентов – несоблюдение элементарных правил безопасности. Перед подключением онлайн-банкинга Банка Русский Стандарт клиенту обязательно стоит ознакомиться со специальной памяткой, в которой даются рекомендации, важные для использования. При возникновении сложностей помощь готовы оказать специалисты службы поддержки. Они ответят на все вопросы и помогут решить проблему.

Различные доступные операции в онлайн-банкинге со счетами и средствами проводятся в несколько кликов. Клиент может рассчитывать на получение доступа в личный кабинет, где имеется вся информация по методам проведения операций и другим возможностям для клиентов.

Аналогично всем современным банкам Банк Русский Стандарт разработал свою систему интернет-банкинга для клиентов. Теперь пользователи могут совершать любые платежи и переводы со своих счетов или карт через интернет с любого удобного места. Для этого достаточно быть клиентом Банка Русский Стандарт и иметь доступ к Сети.

Вход в обновленный кабинет клиента:

Переход в прежнюю версию Интернет-банка:

Для начала необходимо зайти на фирменный сайт www.rsb.ru Затем нажать на значок ноутбука с надписью «Интернет-банк».

Откроется новая страница, на которой осуществляется вход в личный кабинет Русский Стандарт. Для входа надо знать и ввести два параметра: это логин и пароль от вашего Интернет-банка, полученные при регистрации в офисе или дистанционно, через интернет и смс уведомление.

Официальная страница входа в личный кабинет Русский Стандарт

В личном кабинете, образец которого представлен ниже на картинке, доступны все функции банка. В нем видны все ваши карты, счета, вклады и кредиты.

Доступен большой список платежей, которые осуществляются моментально и без комиссии, а так же вы самостоятельно сможете совершать любые переводы и совершать в срок платежи по кредиту.

Образец личного кабинета Банка Русский Стандарт

Регистрация личного кабинета

Не каждый клиент банка может сразу войти и совершать требуемые операции. Сначала не обходимо получить персональные логин и пароль. Они высылаются на привязанный номер телефона, сразу после подписания договора на банковское обслуживание. Так же для подтверждения определённых действий, платежей или переводов, нужно сообщать свой персональный код.

RSB Mobile — мобильное приложение банка

Так же используется «Мобильный банк» — специальное банковское приложение для телефонов и планшетов, работающий на системах iOs и Android. В нём используется защищённый доступ к счетам пользователя и доступны все функции банка из любой точки мира круглосуточно. Далее приведены ссылки для свободного скачивания официального приложения Русский Стандарт Мобильный банк:

Банк Русский Стандарт – универсальная кредитно-финансовая организация России. Компания специализируется на потребительском кредитовании и расчетно-кассовом обслуживании, привлечении рублевых и валютных вкладов. Главный офис организации находится в Москве.

Передовой электронный сервис под названием личный кабинет Банк Русский Стандарт – это собственная разработка компании, созданная для удобства клиентов. Подключение учетной записи открывает пользователям доступ к управлению финансами и банковской продукцией.

В персональной панели клиенты могут выбирать для себя удобные настройки и полностью адаптировать работу аккаунта под собственные нужды. Главное преимущество интерфейса в том, что вся приобретенная продукция отображается графически. Благодаря этому абонент может быстро переключать опции и мгновенно получать самые актуальные данные.

Интернет-банк Русский Стандарт - личный кабинет

Официальный сайт www.rsb.ru позволяет выполнить вход в Интернет-банк Русский Стандарт. Авторизация в онлайн аккаунте происходит при вводе номера телефона, логина и пароля, либо номера договора. После успешнового входа вам будут доступны все функции ЛК.

Безопасный функционал сервиса позволяет совершать платежи и переводы, операции по обмену валют и пополнению карт, настройке шаблонов и СМС-уведомлений. Важно, что тарифы на online-обслуживание существенно меньше, чем при обращении в обычное представительство компании. Разница в стоимости объясняется тем, что в данном случае клиент не пользуется услугами сотрудников.

Возможности аккаунта

Учетная запись банка Русский Стандарт предоставляет доступ к следующим категориям операций:

• оплата услуг операторов и провайдеров, налогов и штрафов, сборов и ЖКХ;
• онлайн-оформление заявок на потребительские и ипотечные займы;
• операции с валютой по текущему курсу банка;
• денежные переводы на лицевые счета физических лиц и организаций;
• пополнение электронных кошельков (QIWI, Webmoney, Yandex);
• открытие и пополнение депозитных счетов;
• активация/деактивация карт;
• покупка страховых полисов;
• изменение настроек аккаунта.

Регистрация и вход в личный кабинет Русский Стандарт

Подключение к web-банкингу «RSB-Online» доступно для владельцев действующих вкладов, счетов, дебетовых или кредитных карточек. Чтобы получить информацию для входа, необходимо явиться в любое представительство компании, предъявить паспорт гражданина РФ и подписать соответствующую заявку.

Реквизиты для входа в аккаунт будут присланы на персональный телефон, указанный в заявке. Для авторизации достаточно зайти на официальный портал, кликнуть на значок «Регистрация», добавить в открывшуюся форму пароль и логин. Для восстановления потерянных реквизитов доступа следует звонить на горячую линию.

Банк Русский Стандарт предлагает клиентам дистанционное обслуживание и управление финансами в Интернет-банкинге. Воспользоваться услугой может каждый пользователь, заключивший договор с финансовым учреждением. Доступ к личному кабинету открывается после авторизации. Узнайте, как проходит процедура и какие функции доступны в ЛК.

Вход в личный кабинет банка Русский Стандарт

Вход в новый кабинет клиента:

Перейти в прежнюю версию Интернет-банка:

Регистрация кабинета клиента

Для использования ЛК пользователям необходимо предварительно заключить договор дистанционного банковского обслуживания в отделении банка. Можно также приобрести карту с активированной услугой «Банк в кармане» в одном из магазинов-партнёров банка.

После активации услуги вы получите СМС-сообщение с логином и паролем для авторизации. Вход в личный кабинет банка Русский стандарт осуществляется через официальный сайт https://www.rsb.ru , где нужно выбрать раздел «Интернет банк».

После этого откроется страница входа в сервис, где необходимо заполнить поля – логин и пароль, после чего нажать «Войти» (на фото старая версия входа в кабинет).

Восстановление и смена пароля

Для восстановления доступа к аккаунту, на странице входа кликните по кнопке «Забыли пароль?», откроется окошко, где требуется ввести логин, цифровой код доступа, указанный вами во время оформления договора с целью идентификации клиента в Колл-Центре, затем ввести код с картинки и нажать «Далее».

Для смены пароля в меню личного кабинета перейдите в разделы «Настройки» – «Изменение настроек безопасности» «Сменить пароль». В полях нужно ввести старый пароль, потом новый и повторить его, после подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

Функционал личного кабинета

Использование личного кабинета от Русского стандарта пользователь получает возможность бесплатно и круглосуточно совершать различные банковские операции, достаточно лишь иметь доступ к Интернету:

• получать подробную информацию по счетам и кредитам;
• оформлять карты;
• погашать кредиты;
• открывать вклады и управлять ими;
• совершать платежи и переводы, в том числе по сохранённым шаблонам;
• устанавливать лимиты на расходы;
• подключать автоплатежи;
• перевыпускать карту;
• заказывать справки.

Войдя в систему откроется главная страница личного кабинета, где показаны все активные банковские продукты. В шапке ЛК находятся главные разделы:

• платежи и переводы;
• карты и счета;
• кредиты и депозиты;
• услуги и сервисы;
• заявки;
• предложения.

С правой стороны располагается панель, где можно выбрать шаблоны и регулярные операции, внизу страницы – информация о новых возможностях, последних платежах и заявках. Чтобы просмотреть информацию или воспользоваться услугой – кликните на интересующий раздел.

Как совершать переводы и платежи?

Для перевода денежных средств или оплаты услуг выберите соответствующий раздел в меню. Затем заполните все необходимые поля и кликните «Перевести». После этого на номер мобильного придёт СМС с кодом подтверждения операции. Дальше внимательно проверьте введённые данные, при обнаружении ошибки нажмите «Исправить платёж»/ «Исправить перевод».

Вернувшись к предыдущему шагу исправьте ошибку и снова перейдите дальше. В этом случае будет получено ещё одно СМС-сообщение с новым кодом. Если введённая информация корректна – впишите полученный код подтверждения и нажмите «Подтвердить» или «Перевести». Перед вами откроется страница об успешной операции.

Если SMS не пришло в течение минуты – нажмите «Получить код повторно».

Обратите внимание, трёхкратное неправильное введение кода приведёт к временному блокированию функции получения СМС. Для возобновления обратитесь в отделение банка либо позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200 3 203.

Бесплатный мобильный банк RSB Mobile

Приложение Русского Стандарта для телефонов и планшетов разработано для систем iOs и Android.

Таким образом у клиента сохраняется доступ к услугам банка из любой точки мира круглые сутки.

Приложение для iOs:

Мобильный банк для системы Андроид:

Активация в самом приложении возможна двумя способами:

1. Указать свои логин и пароль, секретный код и подтвердить кодом из СМС.
2. Указать номер вашей карты Русский Стандарт, срок её действия и номер телефона для проверки безопасности.

Видеообзор личного кабинета

Итог

Подключение дистанционного обслуживания в банке Русский Стандарт даёт немало преимуществ, самое главное – управление финансами без необходимости посещать отделение банка и подстраиваться под рабочие часы.

Банк Русский Стандарт начал свою работу в 1999 году. На данный момент банк входит в число крупнейших банков Российской Федерации. Имеет обширную сеть офисов. Они расположены по всей России от Владивостока до Калининграда. Основная деятельность банка — кредитование население. Главная статья дохода — вклады населения.

В современном мире отлично развита система интернет-банкинга. Банк Русский Стандарт, безусловно, имеет удобный и отвечающий всем современным требованиям интернет-банк. Для входа в личный кабинет, посетите официальный сайт банка https://www.rsb.ru/ . В правой верхней части главной страницу банка нажмите кнопку «Интернет-банк».

Далее откроется страница авторизации. Введите данные для входа (логин и пароль), полученный при создании учетной записи. Так же на сайте представлена удобная услуга для входа «экранная клавиатура». Она значительно упрощает процесс входа в интернет-банк. После этого откроется домашняя страница личного кабинета, и станут доступны все услуги и опции.

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Для входа в личный кабинет требуется получить логин и пароль. Они высылаются автоматически всем клиентам банка, при заключении договора. Кроме того, каждому клиенту присваивается персональный код клиента. Он так же поступает по средствам смс, при оформлении банковского продукта.

Персональный код клиента — это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.

Из этого следует, что весь процесс регистрации сводится к оформлению договора с банком. После обработки персональных данный, а так же внесение в базу данных банка. На номер мобильного, указанного при заключении договора, приходят все необходимые данные для входа и совершения операций в личном кабинете. Если вы удалили смс с логином и пароль, воспользуйтесь услугой «восстановление пароля» на сайте банка Русский Стандарт. Процесс описан ниже.

Если после нескольких попыток вам не удалось выполнить вход в интернет-банкинг, воспользуйтесь услугой «Восстановления пароля». Перед этим тщательно проверьте верность вводимых данных: раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиши Caps Lock.

Чтобы обновить пароль для входа в систему онлайн банкинга, перейдите на страницу авторизации личного кабинета по адресу https://online.rsb.ru и нажмите кнопку «Забыли пароль?». После этого откроется страница восстановления пароля.

Требуется заполнить все поля:

• логин от Интернет-Банка
• код доступа к Call-Центру Русский Стандарт
• проверочный код с картинки

Так же вы можете воспользоваться экранной клавиатурой. Для этого нажмите на кнопку «Клавиатура».

Если вы не помните свой логин, обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 8-495-748-0-74. Время работы — круглосуточно. Так же восстановить доступ в личный кабинет можно через мобильное приложение. После запуска приложения, нажмите кнопку «Получить или восстановить доступ». Далее восстановите доступ, следую подсказкам банка.

В современном мире невозможно представить интернет-банк без мобильного приложения. Русский Стандарт Банк не стал исключением. Приложение доступно для скачивания на устройства на базе iOS и Android. Вы можете совершать операции находясь в любой точке планеты. Все, что нужно для этого — наличие интернета. Приложение полностью повторяет весь спектр услуг.

Приложение можно скачать абсолютно бесплатно. Так же, стоить отметить, что приложение постоянно модернизируется, учитывая отзывы пользователей.

Для установки программы, войдите в онлайн магазин вашего устройства. В строке поиска введите «банк Русский Стандарт». В результатах поиска появиться единственное приложение с официальной эмблемой банка Русский Стандарт. Кликните по кнопке «загрузить» или скачайте по ссылкам ниже:

После загрузки приложения, на вашем гаджете появится фирменный значок приложения.

Вход в программу можно выполнить двумя способами:

1. С помощью карты. Введите номер, срок действия карты. И укажите номер мобильного., который бал указан при регистрации
2. С помощью логина и пароля, а так же секретного кода. Далее поступит смс-код для подтверждения входа в систему.

Можно выбрать любой наиболее подходящий вам способ авторизации в мобильном приложении.

Основный функции и доступные действия мобильного приложения Банка Русский Стандарт:

• подробные сведения о действующих счетах (история операций, а так же создается автоматический анализ доходов и расходов). Банк предоставляет выписку по счета за каждый отчетный период
• оплата услуг без комиссий (ЖКУ, оплата любых операторов связи, налоги, пошлины, взыскания и многое другое)
• оплата транспортных услуг (карты Тройка, Грузовичкофф и так далее)
• оплата охранных систем
• оплата игр
• телефон-банк. Вы просто звоните по номеру 8 800 200-3-203 и сообщаете сотруднику банка необходимы реквизиты для перевода или платежа
• внесение данных о картах любых банков
• блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
• онлайн заявка на кредит,
• онлайн заявка на открытие вклада
• перевод денежных средств любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
• заказ справок онлайн
• круглосуточный чат со службой поддержки банка
• возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
• быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
• расположение ближайших банкоматов и отделений